Customer Management Basel unter neuer Leitung

Seit August hat Simone Weiss als Head of Customer Management Basel die Leitung des Projektleiterteams im Messe und Congress Center Basel übernommen. Mit der Zusammenführung der Projektleitung für Hallen- und Kongressveranstaltungen werden Kompetenzen gebündelt und die Zusammenarbeit über die unterschiedlichen Veranstaltungsformate hinweg weiter gestärkt.

Simone Weiss kennt das Unternehmen und das Veranstaltungsgeschäft aus unterschiedlichen Perspektiven. Vor 15 Jahren startete die gebürtige Baslerin als Assistentin der Geschäftsleitung. 2018 wechselte sie ins Hallenmarketing und übernahm die Betreuung von Guest Events. Eines ihrer ersten grossen Projekte war die Chemspec Europe 2019, kurz darauf folgte die Fantasy Basel. 2023 übernahm sie die Leitung des Hallenevent-Teams mit vier Mitarbeitenden.

In den vergangenen Jahren begleitete sie zahlreiche Veranstaltungen und aussergewöhnliche Projekte. Ein besonderes Highlight war für sie der Eurovision Song Contest 2025 mit seinen verschiedenen Formaten und dem grossen, interdisziplinären Projektteam. Gerade solche Projekte zeigen für Simone, was die Arbeit im Eventgeschäft ausmacht: die Zusammenarbeit mit unterschiedlichsten Menschen, ein starkes Team und die Tatsache, dass kaum ein Projekt dem anderen gleicht.

Mit ihrer neuen Funktion verschiebt sich ihr Fokus von der operativen Projektleitung hin zur übergeordneten Steuerung. Neben der Führung des zusammengeführten Projektleiterteams gehören unter anderem Budgetierung, Finanzen und Reporting zu ihren Aufgaben. Gleichzeitig wird sie sich noch stärker mit dem Kongressgeschäft auseinandersetzen. Auch verschiedene übergreifende Aufgaben und Spezialprojekte übernimmt sie von Peter Jörg, darunter die Vertretung der Messe in der Herbstmesse-Kommission. Peter begleitet die Übergabe weiterhin und steht Simone und dem Team mit seiner langjährigen Erfahrung zur Seite.

Der Blick nach vorne ist klar: Der Veranstaltungskalender der kommenden Jahre ist gut gefüllt. Für Simone und ihr Team geht es deshalb darum, Strukturen und Zusammenarbeit so aufzustellen, dass Veranstaltungen über alle Bereiche hinweg effizient und zuverlässig umgesetzt werden können – und Organisierende weiterhin auf eine erfahrene Projektleitung an ihrer Seite zählen können.

Lernen Sie Simone Weiss hier ein wenig persönlicher kennen, wir haben ihr 3 Fragen gestellt.